月子中心品牌定位和月子中心营销策略与月子中心老板核心工作四

月子中心的竞争战略图

好，我们来再来看一下月子中心的竞争战略图啊，未来无论所有的月子中心，你都要有这种目标，就是说未来要做领导者啊，或者说要做行业的这个标杆，或者区域标杆，细分领域标杆，知道吧，因为你没有这个梦想呢，没有这个目标呢，你的月子中心很难发展，从月子中的拓展，你到底是用自己的资本来做呢，还是从外部资本来做呢，这里面呢，就是说从资本的效益上提交和业务上。好啦，如果我们通过自己的资本来做，那很好，通过宝妈满意快速响应成本控制，什么叫成本控制啊快速响应是吗？有什么问题我们快速反应是什么问题啊快速反应服务增值质量看啊控制什么叫服务增值呢？就是说，妈妈出所啦，你可能还有服务妈妈，就是说孕前、孕中、产后、育儿啊这个。

应该这样子讲，备孕，孕前啊，孕中啊，这个产后包括未来小孩的成长，你都有服务，质量管控等等是吧，月子中心的质量管控的标准呢是吧，这个妈妈的这个护理啊清洗啊，对不对伤口啊等等，这些啊，这叫质量管控，月子餐啊，等等好了，这个做好了，那好了，市场份额要增加。市场份额要增加，那就起到开始要创新渠道，创新什么，比如说啊，我出人才是吧，托管别人的公司，是不是托管别的月子中心是不是，或者说未来别人啊要做市场开拓和拓展，因为一家月子中心的房间呢，总是有限的，你要想开拓市场，那很好，你必须要开月子中心，你说我新开月子中心，没有钱，没有钱。

或者说成本太高，或者说要么就用投资商的钱，要么开拓起到，要么让别人来加盟，要么呢，提高你的销售的管理，但是销售的管理呢，再怎么销售，你只有一家月子中心，你的销售份额也是很低的，所以呢，起到创新就是让别人出钱，或者说别人有房子出房子也行的啊，好，那技术领先你产品开发房间的管理是吧，你房间管理很好，控制技术是吧，什么护理服务你的专业啊，品牌营销，品牌规范等等，也就是说，你月子中心的平台的建设一定要建设好，接下来下面的八个人才的提升啊，基地啊，信息系统啊，就是客户的这个从入所或者从房间的排房入所，这个入所后的服务，出所后的服务，甚至这个什么备孕的等等这些流程啊，这些信息发展。

这些信息发展可能都做得很好，人才的引进一定要有人才，没有人才是不行的，组织优化员工意识培训，企业文化等等，这些呢，你一定要做好，没有这些，所以说月子中心呢，在这个地方是全部的竞争的战略图，你可以看一看，根据这个战略图，你是怎么样发展呢？或者我们公司目前属于哪一个阶段啊？哪一个阶段宝妈现在满不满意啊是吧，现在有没有现金流流入？我们的这个市场有没有增加？有没有别人加盟我们，或者我们有没有开新店对不对？我们的房间有没有住满，我们的员工满不满意，我们的文化没有做好，我们的培训有没有做，我们的品牌知名度有没有越来越广泛是吧，等等这些你看一看这个竞争的战略图啊。

看完这个竞争战略图之后，你再来看一下目标与计划的制定和执行，前面我们也讲了要年度的营销计划是吧，你看一下，你看一下外部环境有变化，比如今年外部环境就变化特别大是吧，对不对啊？但是政策的环境还是很好的吧，还是开放二胎对不对？可能未来开放三胎都有可能，未来可能就说不限于这个生意，也有可能还有一个呢，就是你看现在除了疫情之外，实际上外部环境啊，逐渐明朗逐渐。那说老师，未来这个现在很多这个传统坐月子和什么科学坐月子，还有矛盾，我要跟大家讲，未来十年之后，你可能现在还说啊，婆婆还关注这个什么科不科学啊，怎么样？未来的婆婆会告诉你，你要去月子中心吗？为什么呢，我生小孩的时候都在月子中心做的吧，所以呢，那就看谁能熬到，那个时候谁能在那个时候还生存着？

所以说呢，并不是说谁很做得很大，谁的服务做得很好就能生存，是适者生存，所以说恐龙特别厉害，但是他不能适应环境，他也死亡了，所以内部资源就是标准化啊，经营战略，竞争业务定位，刚才讲了你到底是服务哪个群体是吧，然后战略，年度目标，部门目标，个人目标，年度经营部门计划，个人计划，然后你的会议考评这个目标。你有没有做到位啊？你有没有做到位啊？做企业你这个管控的有没有到位，或者说有没有人替你管控，有没有人替你汇报，还是说没有人，如果没有人那你还处于野蛮发展，从前面的来讲你还处于刚爬的企业，就你刚刚学会爬啊你的公司啊，还别想跑了。

所以呢，未来呢，你一定要有在不同的部门和不同的岗位呢，你一定要有只有公司战略竞争战略和职能战略，什么叫公司战略，公司战略就是方向，就是我们到底是成长啊稳定呢，还是收缩啊是吧，还是说好了到了竞争战略，我们到底是成本领先呢，什么叫成本领先呢？就是说我们有五家店，我们的采购成本要比别人的，或者说我们的装修成本要比别人低，我们的运营成本要比别人的，我们的培训员工成本要比别人的很好。那就叫成本好啦，竞争战略就是说，我们到底只是说做三星级酒店呢，还是做五星级酒店的战略集中化战略，什么叫集中化战略，我们到底只是在这个杭州做，或者说在下城及做，或者说在济南做就只在集中战略产业战略就是说，我可能做这个什么这个幼儿园呢，又做婚纱。

又做珠宝啊，还是又做酒店呢，就是说在产业结构上进行组合进行战略竞争，好啦，这个是你看一下你是在哪个方面来进行战略职能战略啊，我们好了，我们通过市场营销战略啊，我们通过这个广告，通过活动，通过这个来做啊财务战略，我们现在财务战略，我们现在有钱，可能说不在乎钱，或者说我们现在很有钱，我们要盈利，所以呢，从发展战略、人才战略。还是研究战略来做呢，要研究分开来做，我觉得很多的公司呢，在刚开始的时候都不可能分得那么清楚，但是未来一定要先搞清楚我们到底是差异化战略，还是说是成本战略，在这个方面我觉得这两个可能是我们要重点研究的，把这两个研究好之后，后面都好研究。

有了上面的之后呢，你就可以分析在或者在开会的时候，或者说在我们的公司的内部啊，关键问题你可以不看啊，就月子中心的竞争性分析，你就可以看一下关键点，第一和谁竞争，在哪里竞争，靠什么竞争和如何竞争，你把这几个搞清楚我想你的公司的定位啊，这个营销活，活动策略等等，所以很明显。就是首先要搞清楚和谁竞争，谁是你的竞争对手，在哪个市场竞争你靠什么跟他们竞争？你将如何竞争？这是我们老板和我们的月子中心的团队要好好研究，甚至开会来共同探讨的内容。

因为今天晚上啊，这个内容比较多，所以呢，我不可能讲的非常非常的细，所以呢，后面会有留有时间呢，大家提出问题，我会一一的给大家来提出解答，好吧。

我们看一下这两张图啊，就是杰克韦尔奇讲的，他说战略就是如何展开竞争的问题做出，不管你的生意有多大，资金有多么的雄厚，你也不可能满足所有人的需求，也就是说你不可能啊，什么VIP客房单房啊套房多在一个月子中心，未来啊，未来啊，一定要记住，还有一个，下面我们讲一下差异化的竞争和你的定位的竞争，你看麦当劳说我不是餐饮业。我是娱乐业，所以呢，他有这个什么，这个麦当劳叔叔里面呢，有游乐场是吧，所以说就像海底捞一样，我做的不是火锅，我做的是什么呢？是服务知道吧，我做的不是火锅，我做的是服务，所以呢，你会发现表面上做的是另外一个行业，知道吧。

也有人说我做的不是月子中心，我做的是月子的事业，一个爱的体现的场所，所以呢，只要你的这个经营的理念和你的战略是符合的，如果是客户所需要的，那你就会经营出不一样的营业的水平，因为你不可能说方方面面都打造的特别之完美，知道没有特别之好啊，如果是这样子的话，你就不可能跟别人竞争了，如果你也开一个跟星巴克一样的这个星巴克。你就不可能跟星巴克竞竞争过知道吧，所以说呢，你要跟他差异化，你才有市场的竞争力，因为在定位的领域来讲呢，就是说就是抢占客户的心智，未来一旦上到一定的品牌呢，客户跟我们谈价的这个方式呢，可能会越来越少。

对市场的教育呢，已经把客户做好了，所以呢，不需要我们做太多的活动，如果你指定为说我们所有的房间就是一房一厅，那客户呢，就会很精准，那你只住单房的客户呢，可能就不是我们的客户，所以呢，我们也没有必要，你这个你是吃快餐的，我是经营这个正餐的，或者说经营这个团队聚餐的，你不来我这里吃饭，我们是不需要伤心的，知道吧，但是我们现在呢，因为我们希望所有的客户都能搞定。所以呢，我们的月子中心呢，就是各个业态都有，所以呢，我们很伤心，有的时候呢，因为战略不能够计较，所以呢，资源不能计较，资源不能计较，资本也不能计较，所以呢，客户也很乱，员工也很乱，内部也很乱，所以呢，就是导致到战略不明，所以呢，各方面都很乱。

月子中心营销型老板：月子中心老板能力陷阱和月子中心老板核心工作

（5篇系列文章：第五篇连续发布）

       一、月子中心商学院：咨询项目

  月子中心连锁标准化咨询，月子中心内部商学院搭建，月子中心销售复制，月子中心店长复制，产康店连锁标准化，产康店销售复制，母婴行业营销体系搭建。

       二、月子中心商学院：培训课程

 《赋能型月子中心销售培训》《月子中心年度营销计划》《月子中心店长培训》《月子中心连锁将帅增长官》《月子中心销售经验萃取》《月子中心销售讲师培训》《产康店销售培训》《月子中心拓客引流》《产康店拓客引流》《产后修复店长培训》

       三、月子中心商学院：定制课程开发

  《月子中心销售课程定制开发》《月子中心店长课程定制开发》《月子中心讲师培训》《销售内训师培训》《店长内训师培训》《月子中心卖点提炼与销售话术设计》

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