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1、月子中心销售问问题的方式与方法,学会去问问题,寻求客户的需求。
2,月子中心销售顾问把客户带入未来做月子的一个场景里,让客户对未来场景有当下感受。
3,月子中心销售要学会倾听,并且给合理的回应,倾听最大的障碍就是说,倾听的三大原则,为理解而倾听,不是为回答而倾听,让客户知道你知道了,让客户把话说完,注意提问的方法,把握沟通的节奏,用细节打动客户,增加客户反馈次数和长度。 倾听客户所说他所关注的问题,学会倾听,认同客户的想法,确认她的问题,给出回应,学会提问把客户带入体验感,了解客户的认知需求,让客户当下有感知,通过回答让客户体验当下感受,对未来有期望值,让之前觉得不重要的变成重要的,
4, 月子中心销售顾问怎么表达优势,找到客户所关注的优势,去强化优势,不断的告诉客户,要挖掘客户的需求和自身的优势,找到客户的价值匹配点。卖点的特征,提炼卖点的元素,寻找卖点的黄金法则。谢谢李一环老师两天的讲课[愉快]
1.月子中心销售不要再试图掌控销售的流程,应该听客户所说 多倾听,掌握倾听的三大原则,听客户所了解、关注的问题点在哪里,认同客户的观点,给出回应,确认客户的需求。
2.月子中心销售要会提问,问的有价值 但又不会让客户觉得反感,把客户带入体验感,让客户有当下的感知,对未来有期望,再次通过咱们的回答,把客户之前认为不重要的变成重要。
3.月子中心销售顾问在客户需要的点上去呈现,强化优势,找准自己的定位,而不是把所有卖点及优势都讲给客户。
4.月子中心销售顾问要知道卖点不是买点,应将公司产品的卖点和客户需求巧妙结合,利用画面感和场景化的设计,用客户所理解和相信的方法说出来,共创方案,加速成单。
5.月子中心销售是需要一定技巧的,掌握销售说话的一个基本功和FABE法则,会避免掉入客户所说的坑里,加大我们成交的机率。
感谢李一环老师这两天的讲课,让我对月子中心销售有了不同的认识,学习到了很多。
一、月子中心销售现状:老板的困惑,销售的迷茫,客户的反感
二、月子中心销售心态:什么是销售,优秀销售具备的核心素质
三、月子中心销售知识:备孕、孕期、产后、坐月子,身体变化
四、月子中心销售流程:从邀约、参观、介绍、签单、服务步骤
五、月子中心销售话术:产后修复,宝妈宝宝服务项目沟通话术
六、月子中心百问百答:宝妈宝爸疑问困惑,卖点优势介绍话术
七、月子中心成交方法:促单,踢单,判断宝妈宝爸的购买信号
月子中心销售流程
1、月子中心销售流程设计
2、月子中心客户购买流程
3、月子中心销售应对方法
李一环:已为月子中心开发课程:赋能型月子中心销售培训,月子中心拓客引流,月子中心店长培训,月子中心增长战略,月子中心连锁标准化复制,并已录制月子中心销售手册之百问百答视频