月子中心店长培训：月子会所检查评估与年度营销计划制定

月子会所店长角色认知与定位

1、上接公司战略目标

2、下接门店利润绩效

3、中接销售能力赋能

4、上中下接市场客户

5、市场分析信息搜集

6、月子会所检查评估

7、年度营销计划制定

月子中心店长培训：1.关于营销，谈论到降低社会对品牌的监督及舆论，实际上也就是提高品牌的美誉度，公信力。结合自身品牌，我们可以做出行动是以爱在一起为主题的品牌公益活动，与省妇联一起走进社区，爱心妈妈小屋讲堂公开课，例如:如何科学坐月子，如何母乳喂养，婴幼儿营养等；省妇联爱心妈妈帮扶中心，建立公益培训机构，帮助妈妈参与月嫂培训等；

2.关于销售即为品牌代言人，如何让销售从内到位与品牌相匹配，成为专业的销售团队，行动是完善“让我们一起成长”培训计划，与执行；让销售人员碎片话的销售技能系统话，流程化，通过今天培训中3151的研讨方式运用到培训中，与销售一起共同研讨解决销售中遇到的问题难点，有助于提升销售人员的主动性思维，及培养自我解决问题的能力；

3.关于营销氛围，月子文化，科普知识做成销售道具，或墙体文化，展现给客户看到了解到，找到认知与共鸣，也是帮助销售承担的辅助作用；

4.关于我懂你的理解，销售需要懂客户，销售管理也需要懂销售人员，做管理销售人员的逻辑与客户购买逻辑有些相似，还需要在管理工作中再深层次体会。

月子中心店长培训：这次很荣幸和大家能够相聚在济南这个称谓泉城的好地方，发现自己好有福气，在全国各地的行走中又多了你们这些朋友，！之前在做月子中心销售时候面对顾客，我习惯和顾客聊天，然后就开始带顾客参观，再来讲套餐！带参观的时候会介绍月子中心能为顾客提供什么样的服务。这次听了李老师课程中，最受益的有五点：

1、站在顾客当下认知来进行关爱和交流，用同理心来了解这一家人来参观会所的期望。

2、站在会所的角度来做事情，不贬低其他会所，不刻意强调自己会所的优势，而是在了解顾客认识情况下来帮助顾客解决当下与未来的问题。

3、从健康与营养角度来体现会所从顾客饮食采购与烹饪的用心都是为了妈咪健康与宝宝粮仓；

4、从形象角度来展示会所之前入住过妈妈们满月以后的身材恢复；

5、从宝宝健康成长的角度体现会所护理细节与游泳的设置是为了突出在家坐月子不能得到的全面招呼。

月子中心店长培训：很高兴能与各位相互学习分享，共同进步，选择做这个专业的原因是喜欢孩子，通过今天的学习，感触最深的是思维方式的转变，在销售过程中，我们往往急于成交，却忽略了客户的真正需求，一直以来都有把客户当家人的理念，但是没有落到行动中，也经常虎头蛇尾，不能长期坚持信念，还是要沉下心来。

把精力放在客户分析上，真正关心和爱护我们的客户，不只为了妈妈和孩子，要为了她的家庭，贡献我们的专业的服务和引导，上升一个服务高度，把社会责任也背负在身上，最终实现社会效益和公司效益双丰收，也希望通过努力，将山西省的月子中心服务上升一个新高度，这需要我们每一个相关人员共同努力，首先从我做起，传递咪贝悦的理念，专业源于敬业，服务创造和谐. 用诚心赢得客户；用细心服务客户；用爱心关心客户；用耐心打动客户，祝愿母婴护理行业能早日迎来我们的黄金时代。

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