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赋能型月子中心销售培训



赋能型月子中心销售培训

11月25-26日 杭州站


课程背景:您的月子会所是否遇到过下列情况

—宝爸宝妈总是要货比三家月子会所,怎么应对。

—宝爸宝妈的购买月子会所的逻辑和判断依据是什么。 

—月子会所的产品优势好像很多,不知如何提炼差异化卖点

—如何挖掘宝爸宝妈的需求,结合月子会所的优势设计销售话术

—宝爸宝妈要折扣降价的压力始终非常大,不签怕丢单,签了利润很低。

—资讯很发达,宝爸宝妈懂得比销售还多,比销售还专业,该怎么办啊。

—宝爸宝妈总是说考虑一下,价格太贵,和家人商量,赠送什么,怎么办。

—提问宝爸宝妈总是没有效果,问了客户不愿意回答,冷场,大家很尴尬。

—约客户参观月子会所总说没时间,参观了溜一圈就走了,如何留着他们。 

—参观了月子会所,试吃了月子餐,宝爸宝妈还要走,如何做临门一脚签单。

 

Ø 课程受益:打造赋能型月子会所销售团队 

1、增业绩:提升月子会所销售能力,实现月子会所业绩倍增。

2、知月子:领会宝妈宝爸,爷爷奶奶等对月子需求内心想法。

3、懂分析:分析各宝爸宝妈认知与期望,挖掘痛点设计话术。

4、会推荐:有效推荐月子会所产品方法,多种产品组合介绍。

5、速成交:制定符合宝妈宝爸的购买逻辑,达成共识的成交。

6、精服务:针对性制定不同宝妈宝爸,产前产后的服务方法。


 赋能型月子中心销售培训01


课程介绍: 

一、 认知产妇和月子会所关系

销售只会介绍月子会所有几种房型,有团购

有优惠,24小时服务,有专业月子餐,新生儿护理,

产后瑜伽,产后修复是不够的,这是销售思维,不是客户思维。

1、怀孕代表的是什么

2、宝妈为何要做月子

3、不同产妇身体有什么特征

4、月子会所核心究竟是卖什么

5、 影响购买月子会所人群结构

6、 传统月子和科学月子的冲突


  赋能型月子中心销售培训02


二、月子会所差异化提炼 :有卖点有利益

月子会所卖点,就是宝爸宝妈消费的理由。

企业寻求和思考卖点的过程,就是寻求产品差异化竞争优势的过程

提炼卖点,展示卖点,诱惑目标客户对交易产生兴趣,从而购买产品。

1、月子会所品牌价值5种提炼方法

2、月子会所服务价值6种提炼方法

3、月子会所产品套餐4种提炼方法

4、月子会所差异化的6种提炼方法 


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三、月子会所销售技能:客户的策略:才是销售的策略

宝爸宝妈购买逻辑是什么,优秀武将不会考虑怎么破敌人城池,

我是对方将军将如何守城,标杆销售考虑的不是怎么卖,是客户怎么使用产品。

1、月子会所销售流程3个原则

2、客户参观月子会所2大核心

3、购买月子会所3个决策依据

4、 月子会所销售话术3种设计

5、月子会所提问销售4种方法

 赋能型月子中心销售培训04


四、月子会所客户疑问解答异议防范和价值的重构

销售一直回答宝爸宝妈的疑问,宝爸宝妈也没有购买,

而宝爸宝妈的疑问一直很多,可怕的是宝爸宝妈80%的疑问是销售造成,

怎么预防疑问,宝爸宝妈的疑问来自那里,怎么解决疑问。

1、别的月子会所都有团购活动,您们怎么没有活动。

2、我的预产期还早,不急着定,而且价格比别的月子会所贵。

3、你们月子会所有多少家啊,你们月子会所开业多久啦。

4、你们月子会员的医生是24小时值班吗?宝宝有问题你们能解决吗?

5、产后调理套餐内都有会吗,会所是不是能针对性调理,乳腺有问题怎么办?

6、月嫂不满意怎么办,能不能自己提前面试月嫂

7、别月子会所是台湾请的五星级厨师,你们厨师是哪里的。

8、小孩有黄疸怎么办,你们有什么办法吗。

9、你们这里离医院这么远,小孩有其他事,怎么办。

10、你们到时候派到医院接的车是商务车,可以躺的吗?

11、老公同意,老婆不同意,或者老婆同意,老公不同意。和家人商量一下。

12、我还要多看几家月子会所,对比一下,我还要看看其它的月子会所后再确定。


五、月子会所方案呈现:持续高利润成交

1、从月子套餐销售转变到价值销售,从关注需求到引导需求,

2、客户是自己说服自己购买,不是销售人员说服客户购买,

3、客户不是要谈价,是习惯性谈价和有策略的购买,

4、和宝爸宝妈共创套餐才是销售赢单的竞争本质。

1、月子会所的3种销售方案

2、客户认知的价值谈单策略

3、共创月子方案才是真方案

4、踢单促单签单的方法技巧

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